Wij geloven dat wij de verantwoordelijkheid dragen om te zorgen dat u, onze klant, geniet van uw online spelervaring bij NedBet. Wij zetten ons daarom in om verantwoord spelen te bevorderen en een verantwoorde spelomgeving te bieden door te beantwoorden aan de beste voorbeelden van de industrie.
Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat iedereen die bij ons gokt, dit doet voor de juiste reden, namelijk vermaak. Niettemin komen we soms klanten tegen die excessief gokgedrag vertonen en niet in staat zijn hun gokgedrag te beheersen. Wij streven ernaar om deze mensen zoveel mogelijk te helpen.
Uitsluiting van spelen
De procedures van NedBet zorgen ervoor dat aanvragen van klanten die willen dat hun account voor bepaalde of onbepaalde tijd wordt gedeactiveerd, worden gehonoreerd.
Zelfhulpadvies
Lees hieronder meer adviezen om uw spelgedrag te kunnen beheersen:
Gokken is puur voor vermaak en niet om geld te verdienen. De meeste spelen die worden aangeboden, hebben een zogenaamde “house-edge”. Deze zorgt ervoor dat wij als aanbieder van het spel deze spelen kunnen blijven aanbieden zonder onze onderneming te gronde te richten en zonder dat de uitbetaling van spelers in gevaar komt.
Vermijd het najagen van verliezen. Iedereen heeft wel eens een sessie waarin hij of zij verliest (losing streak). Ga niet naar een tafel met hogere inzetten in de hoop geld terug te winnen dat u verloren heeft aan een tafel met lagere inzetten. Onthoud altijd dat geld verliezen een onderdeel is van gokken.
Houd de tijd en het geld dat u besteedt aan gokken bij.
Stel een limiet en speel niet met geld dat u zich niet kunt veroorloven om te verliezen. Als u uw huur, afbetaling van een auto, collegegeld etc. riskeert, loop dan weg van het spel.
Speel niet als u moe, boos, depressief, onder invloed van verdovende middelen of anderszins niet in goede vorm bent. Succesvol spelen vergt discipline, concentratie en uithoudingsvermogen. Als uw gedachten niet volledig bij het spel zijn, speel dan niet om echt geld.
Zorg ervoor dat u voldoende kennis opbouwt over de spelen die u speelt. De meeste verliezen zijn het gevolg van een tekort aan kennis van de regels en spelstrategieën. Ervaren spelers kunnen verliezen beperken tot een bedrag dat dicht bij de house-edge komt, wat toelaatbaar is gezien het vermaak dat u ervoor terugkrijgt.
Stel uzelf ook eens de onderstaande vragen:
Heeft u ooit door te gokken tijd verdaan die u moest besteden aan uw werk of opleiding?
Bent u in uw privéleven ooit ongelukkig geweest door het gokken?
Heeft het gokken invloed op uw reputatie?
Heeft u ooit berouw gevoeld na het gokken?
Heeft u ooit gegokt om geld te proberen te verdienen om schulden af te lossen of om andere financiële problemen op te lossen?
Zorgt het gokken voor een afname van uw ambities of efficiency?
Heeft u na een verlies het gevoel dat u zo snel mogelijk terug moet keren naar het spel om uw verlies terug te winnen?
Heeft u na winst een sterk gevoel om terug te keren en uw winst te vergroten?
Heeft u vaak gegokt tot uw laatste cent?
Heeft u ooit geld geleend om het gokken te financieren?
Heeft u ooit iets verkocht om het gokken te financieren?
Voelt u tegenzin om uw ‘gokgeld’ te gebruiken voor normale uitgaven?
Maakt het gokken u onvoorzichtig als het gaat om uw welzijn of dat van uw familie?
Heeft u ooit langer gegokt dan u van plan was?
Heeft u ooit gegokt om zorgen of problemen te ontlopen?
Heeft u ooit een onrechtmatige daad verricht of overwogen om het gokken te financieren?
Slaapt u slecht als gevolg van het gokken?
Voelt u door ruzies, tegenslagen of frustraties de drang om te gokken?
Voelt u wel eens de drang om geluksmomenten te vieren met een paar uur gokken?
Heeft u ooit zelfdestructie of zelfmoord overwogen door toedoen van het gokken?
De meeste dwangmatige gokkers zullen “ja” antwoorden op een aantal van de bovenstaande vragen. Als u denkt dat gokken voor u een probleem begint te vormen, dan raden wij u aan om deskundig advies en hulp te zoeken door te klikken op onderstaande links:
Mocht u nog meer informatiebronnen willen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de Contactpagina. Wij zullen u hulp bieden waar mogelijk om te zorgen dat het spelen plezierig is en geen problemen voor u veroorzaakt.
Gokken voor Minderjarigen en Leeftijdscontrole
NedBet staat niemand onder de 18 jaar toe om op onze websites te spelen. Om te voorkomen dat minderjarigen op onze website spelen, eisen we van iedere nieuwe klant om akkoord te gaan met onze Algemene Voorwaarden en te bevestigen dat hij of zij de leeftijd heeft om legaal online te mogen spelen in zijn of haar lokale jurisdictie. Wij volgen de ‘ken-je-klant’ regels en eisen daarom van alle klanten dat ze hun persoonlijke gegevens invoeren door middel van een registratie. Wij treffen tevens alle passende maatregelen om deze informatie vast te stellen. Daarnaast draagt NedBet er zorg voor dat alle advertentie-uitingen, sponsoractiviteiten en promotionele activiteiten niet gericht zijn op minderjarigen.
Hieronder staan enkele eenvoudige stappen die u kunnen helpen om minderjarigen te behoeden van het inloggen en online gokken zonder uw medeweten:
Blokkeer spelwebsites voor minderjarigen door zogenaamde ‘child protection software’ op uw computers te gebruiken.
Laat kinderen niet zonder toezicht achter wanneer u onze spelsoftware gebruikt.
Maak uw betaalkaart en bankgegevens niet toegankelijk voor uw kinderen.
Zet de ‘onthoud wachtwoord’ functie uit op het inlogscherm van onze spelsoftware.
Wanneer u onze spelsoftware gebruikt vanaf een ‘vreemde’ computer (bijvoorbeeld van een familielid of vriend) of inlogt vanaf een externe locatie (een vliegveld, café met draadloze verbinding, hotel of andere openbare gelegenheid), wees dan bedacht op minderjarigen in uw omgeving als u speelt.
Maak op uw computers verschillende profielen aan voor uw kinderen, zodat zij niet bij uw informatie en spelen kunnen wanneer ze inloggen.
Mocht u minderjarigen tegenkomen die in ons systeem geregistreerd staan, neem dan direct contact met ons op. Probeer zoveel mogelijk relevante informatie te geven, zoals de inlognaam van de speler op onze Websites. Wij onderzoeken gerapporteerde meldingen altijd zorgvuldig en kunnen, indien nodig, de account van de speler opschorten om verder spelen te voorkomen.